Preguntas frecuentes

P: ¿Se volverá a tener mi talla disponible?

A: Haremos todo lo posible para que obtengas lo que deseas. Para recibir una notificación si un artículo agotado vuelve a estar disponible, haz clic en "¿No encuentras tu talla?" en la página del artículo y completa nuestro formulario de solicitud. Nos comunicaremos contigo si el artículo está disponible para ti.

P: ¿Qué pasa si algo no me queda bien o no estoy satisfecho con mi compra?

R: No hay problema, simplemente devuélvalo con nuestra etiqueta de devolución prepaga dentro de los 30 días a partir de la fecha en que se entregó su artículo y le reembolsaremos su compra.

P: ¿Cómo es su sostenibilidad?

R: Nos esforzamos por trabajar con telas y fibras que tengan un impacto mínimo en el medio ambiente, incluidas fibras recicladas, telas de stock muerto y técnicas de teñido de ciclo cerrado. Nuestras ventas de baúles de pedidos anticipados nos ayudan a minimizar la sobreproducción y el desperdicio. También ofrecemos reparaciones gratuitas (excluida la eliminación de manchas) para maximizar el ciclo de vida de sus artículos y aceptamos piezas que ya no desea conservar a cambio de un descuento en nuevas compras. Nuestro objetivo es mantener los artículos que producimos dentro de un ciclo de moda circular tanto como sea posible.

P: ¿Por qué nosotros?

A: Envío gratuito, garantía de satisfacción del 100%, nueva moda para salvar nuestro planeta.